Comme l’indique l’expression « Affaires générales », les tâches concernées sont très vastes. Au siège d’Oyana à Seki dans la préfecture de Gifu, 7 personnes travaillent au sein de la Division d’administration générale de l’Administration centrale où elles s’occupent des tâches les plus diverses. Les 4 femmes qui travaillent sur le terrain, outre leurs attributions personnelles, se consacrent également aux demandes de renseignements ou au règlement des problèmes qui surviennent chaque jour, sans que la notion de différence d’ancienneté n’entre en jeu.
Megumi Naruse qui a toujours travaillé aux affaires générales depuis qu’elle a rejoint l’entreprise est principalement chargée des tâches autour des visites médicales, assurance vie et ajustements fiscaux de fin d’année. « Tous les employés passent une visite médicale chaque année et ceux qui manipulent des produits comme des solvants organiques en usine doivent en plus subir une visite spéciale tous les 6 mois. Je m’occupe donc des convocations et des rappels. Pour m’assurer que tout le monde a bien passé les visites nécessaires, les simples rappels constituent déjà un sacré travail. »
Meiko Nakamura qui a intégré l’entreprise suite à une reconversion se consacre elle aussi entièrement aux affaires générales. Elle a pris la suite de Megumi Naruse et se charge des contrôles d’assiduité, du calcul des salaires ainsi que des consultations avec le personnel à temps partiel comme mentor. Elle nous a livré toutes sortes d’anecdotes en disant : « Aux affaires générales, aucune tâche ne nous fait peur ! »
Eri Matsuo qui voulait travailler dans le domaine juridique depuis l’université a vu son souhait se réaliser en devenant responsable de toutes les questions d’assurances sociales. Chaque année en juillet, les déclarations de montant de base pour le calcul des assurances sociales sont une lourde tâche. Elle lit très attentivement les revues spécialisées destinées aux professionnels comme le « Mensuel des affaires générales ».
Hisano Shiraishi dont c’est la première année dans l’entreprise est chargé de la gestion des vêtements de travail, de la préparation des visites d’usine ainsi que des tâches en rapport avec les heureux événements ou les décès. Elle aime cet environnement de travail facilité par la présence d’anciens toujours prêts à l’épauler. Avoir ainsi l’occasion de rencontrer un grand nombre d’employés est également l’un des charmes des affaires générales.
Nous ne vous avons présenté ici qu’une faible partie du travail des affaires générales. Il n’est pas exagéré de dire que si les près de 700 employés peuvent travailler tous les jours dans les meilleures conditions, c’est grâce aux filles.
« Je peux être impliquée dans toutes sortes d’événements internes. » (Naruse), « Que les employés comptent sur moi quand il se passe quelque chose d’imprévu. » (Nakamura), « Je peux participer à l’organisation de beaux événements. J’ai assisté à un concert de piano populaire de tout près l’autre jour. » (Matsuo), « Les moments où je peux tirer pleinement parti du système des avantages sociaux qui nous sont offerts. » (Shiraishi). On dirait qu’appartenir à la Division des affaires générales a bien des avantages…
L’une des tâches des affaires générales est de préparer les indemnités des employés en cas de mariage, naissance, etc. Le système de fonds de Kai Industries prévoit même une « Indemnité de nouvelle maison » parmi divers avantages sociaux. Voici d’ailleurs une anecdote qui symbolise très bien la diversité des tâches des affaires générales : « Il y a eu un appel de la réception disant qu’un gros chien s’était perdu sur le parking de l’usine et tous les membres de notre équipe sont partis à sa recherche. Eh oui, on fait parfois aussi ce genre de choses. » (Nakamura)
① 1 an ② Quand on me dit « Merci » ③ Développer mes compétences professionnelles ④ Aller souvent au café ou au sauna sur pierres chaudes ⑤ L’acteur Hideaki Ito
① 5 ans ② Lorsque j’acquiers de nouvelles connaissances ③ Rester toujours positive ④ Regarder des films dans de petits cinémas ⑤ L’acteur Ryohei Suzuki
① 6 ans ② Quand on me dit « merci » ③ Être fiable ④ M’occuper de mes enfants, le piano et le karaté ⑤ Le chanteur de V6 Junichi Okada
① 9 ans ② Lorsque les autres employés comptent sur moi ③ Être soigneuse, rapide et innovante ④ La tournée des cafés, les voyages ⑤ L’acteur Ryohei Otani
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